| الاسم | افضل شركة ايزو بالسعودية |
| سنوات الخبرة | 10 |
| التواصل | 0546379900 |
| أماكن العمل | الرياض |
| الجنسية | السعودية |
| التقييم | جيد جداً |
تعتبر شركة ريناد المجد لتقنية المعلومات “RMG” شركة سعودية تقدم خدمات على مستوى علي من الاحترافية في ميدان تقنية المعلومات والاستشارات، وذلك بالاستعانة بكبار المتخصصين والخبراء في المجال، وقد تجاوزت سمعتها الأفق وحدود المملكة العربية السعودية،
حيث تمتلك المؤسسة سجلا حافلا بالإنجازات عبر السنين الماضية، فطيلة سنوات اشتغالها كان همها الوحيد هو إرضاء عملائها، حيث بنت حاجز ثقة كبير مع عدد كبير من الزبائن والعملاء في القطاع العام والخاص على حد السواء،
وقد سادت المنظمة فيما يتعلق بالحصول على ثقة العملاء للقيام ببعض الأنشطة النوعية والمهمة. وتقدم باقة من الخدمات الرائعة والدقيقة باعتراف كل عملائها الذين تعاملوا معها،
وتتمثل خدماتها في : تقنيات الثورة الصناعية الرابعة – خدمات استشارات – معايير الأيزو الدولية – التدريب التخصصي – استشارات تقنية المعلومات – حلول تقنية المعلومات – الأمن السيبراني. إنها شبكة رائدة تطبق شعارها الدائم “الجودة والمرونة والمصداقية والأمانة”، وفي ما يلي سنتطرق لأهم الخدمات التي تعرضها الشركة لعملائها ومجالات عملها.
إن الأمن الإلكتروني هو ممارسة لتأمين الشبكات والأنظمة أو أي بنية أساسية رقمية أخرى من الهجمات الضارة،
ومع توقع اكبر مؤسسات الحماية الرائدة عبر العالم للأضرار الناجمة عن جرائم الإنترنت أن تتجاوز 6 تريليون دولار بحلول عام 2021،
فليس من المستغرب أن تكون البنوك، وشركات التكنولوجيا، والمستشفيات، الوكالات الحكومية وكل القطاعات الأخرى تستثمر في البنية التحتية للأمن الإلكتروني لحماية ممارسات أعمالها وملايين العملاء الذين يثقون بها مع بياناتهم. إذن ما هي أفضل إستراتيجية للأمن الإلكتروني ؟
تتضمن البنية الأساسية الأمنية القوية طبقات متعددة من الحماية موزعة في كافة أجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات الخاصة بالشركة، مع حدوث الهجمات الإلكترونية كل 14 ثانية،
يجب أن تعمل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس وأدوات إدارة كلمات المرور في انسجام لتتفوق على المجرمين الإلكترونيين المبدعين بشكل متجدد ومحير،
مع وجود الكثير منهم ليس من الغريب أن نتصور أن أدوات الأمن السيبراني والخبراء يتصرفون كخط الدفاع الأخير بين معلوماتنا الأكثر أهمية وفوضى التكنولوجيا الرقمية.
إن أسلوب الأمن الإلكتروني متعدد الطبقات هو أفضل طريقة لإحباط أي هجوم إلكتروني خطير، و تساعد مجموعة من جدران الحماية والبرامج ومجموعة متنوعة من الأدوات في مكافحة البرامج الضارة. إليك بعض الطرق التي يحارب بها خبراء الأمن الإلكتروني الهجمات الرقمية.
تأتي الهجمات الإلكترونية في كل الأشكال والأحجام، وقد تكون بعض هذه الهجمات عبارة عن هجمات عبارة على برامج الفدية
(اختطاف منتجات أو أدوات تجارية مهمة في مقابل الحصول على أموال للإفراج عنها)، في حين أن بعضها عمليات سرية يتسلل بموجبها المجرمون إلى نظام للحصول على بيانات قيمة لا يمكن اكتشافها إلا بعد أشهر من وقوع الواقعة،
وفي كل هذه الحالات يحصل المجرمون على درجة عالية من التشبث بأفعالهم الضارة، وإليك بعض الأنواع الأساسية للهجمات الإلكترونية التي تؤثر على آلاف الأشخاص كل يوم.
وتشمل برامج التجسس وبرامج الفدية والفيروسات وهي تنتهك عادةً الشبكات من خلال مشكلة عدم حصانتها، مثل النقر فوق روابط بريد إلكتروني مشبوه أو تثبيت تطبيق خطير،
وبمجرد الدخول إلى الشبكة، يمكن للبرامج الضارة الحصول على معلومات حساسة، وإنتاج المزيد من البرامج الضارة في جميع أنحاء النظام،
كما يمكنها حظر الوصول إلى مكونات شبكة الأعمال الحيوية من طرف الضحية او صاحب الجهاز كما يحدث في برامج الفدية.
الخداع هو إرسال اتصالات ضارة وتحدث عادةً برسائل البريد الإلكتروني تم تصميمها بحيث تظهر من مصادر معروفة، تستخدم رسائل البريد الإلكتروني هذه أسماء وشعارات لشركات أو مناصب بعينها،
كمدير تنفيذي أو شركة او علامة تتجارية، لتبديد الشكوك وإحضار الضحايا للنقر على الروابط الضارة، بمجرد النقر فوق الرابط الملغم و الاحتيالي،
يمكن للمجرمين الإلكترونيين الوصول إلى بيانات حساسة مثل بطاقة الائتمان أو الضمان الاجتماعي أو معلومات تسجيل الدخول أو نوع من الحسابات التي يستهدفونها.
إن الهندسة الاجتماعية هي عملية التلاعب النفسي بالناس وحثهم على إفشاء المعلومات الشخصية، إن الخداع عبارة عن شكل من أشكال الهندسة الاجتماعية،
حيث يستغل المجرمون الفضول الطبيعي للناس أو ثقتهم، ومن بين الأمثلة على الهندسة الاجتماعية الأكثر تقدماً التلاعب بالصوت،
في هذه الحالة، يأخذ مجرموا الإنترنت صوت الفرد (من مصادر مثل البريد الصوتي أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي كالواتساب مثلا أو الرسائل المسجلة)
ويتلاعبوا به للاتصال بالأصدقاء أو الأقارب وطلب بطاقة ائتمان أو معلومات شخصية أخرى.
يحدث هذا النوع من الهجمات عندما يقطع المجرمون حركة المرور بين معاملة من طرف واحد، على سبيل المثال،
يمكن للمجرمين إدخال أنفسهم بين شبكة Wi-Fi عامة وجهاز فردي، من دون اتصال Wi-Fi محمي، يستطيع مجرمو الإنترنت في بعض الأحيان عرض كل معلومات الضحية
من دون أن يتم القبض عليهم على الإطلاق، أو حتى شعور الضحية بكونه مخترق.
لقد أصبح هذا النوع من الهجمات أكثر شيوعاً، تحدث بشكل أساسي بين إعلان عدم حصانة الشبكة وباسم الشفافية والأمن، ستعلن معظم الشركات أنها وجدت مشكلة في أمان الشبكة،
ولكن بعض المجرمين سيغتنمون هذه الفرصة لإطلاق هجمات قبل أن تتمكن الشركة من الحصول على تصحيح أمني للثغرة.
عروض الشركة وحلولها في هذا النطاق تكون وفقا لمتطلبات العميل وما يطلبه من أنظمة الحماية، وتعمل على تكوين وتكييف أطر والعاملين بشركات العملاء لمواجهة مخاطر الأمان،
وبعد ذلك تمدك ريناد المجد بالضمان الكامل ضد مخاطر الاعتداء الرقمي، إضافة الى هذه الضمانات فإن الشركة تقدم لعملائها الدعم على مدار الساعة لمساعدتهم على التكيف مع أي هجوم،
حتى ولو قدر الله وتعرض العميل لهجوم فيدية وهو الأخطر فإن ريناد المجد تتقدم بطلب للحصول على أحدث تطورات لاسترداد المعلومات،
ودائما من أجل إرضاء العميل تعمل الشركة على التحسين المستمر لخدماتها المقدمة وذلك بتعزيز أوجه القصور في إطار العمل والأدوات الذكية.
كل هذا يجعل من ريناد المجد شريكاً موثوقاً يمكن الاعتماد عليه لضمان الحماية، مع توفير خدمة تقلل حصول المخاطر الأمنية في مقابل تكلفة جيدة، مع توفِّر الحماية الفائقة لجميع الشركات الصغيرة والكبيرة.
يمكن اعتبار هذه الخدمة من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة ريناد المجد، ويمكن النظر إلى البنية المؤسسية كمخطط لوضع الموارد بشكل مثالي ومتوافق مع الأهداف في بيئة تكنولوجيا المعلومات،
للحصول على الدعم النهائي لوظيفة الأعمال، فالهندسة هي التنظيم الأساسي للنظام، المجسد في مكوناته، وعلاقاته مع بعضها البعض،
وعلى وجه التحديد، فإن المخطط يوفر رؤية كلية لكيفية ملاءمة العناصر (الطرق، قراءة المرافق، الأنظمة الأساسية، الشبكات، التطبيقات، المكونات المنطقية للتطبيقات)،
كما تستخدم عدة مصطلحات للتعبير عنها مثل بنية المؤسسة أو وصف بنية المؤسسة أو مخطط بنية المؤسسة وغيرها من التسميات.
يتمثل الهدف من بنية المؤسسة في إنشاء بيئة تقنية المعلومات الموحدة كأجهزة وأنظمة برمجيات موحدة عبر الشركة أو جميع وحدات الأعمال التابعة للشركة،
مع روابط تكافلية محكمة إلى جانب الأعمال في المؤسسة التي تشكل عادة 90% من الشركة، وعلى وجه التحديد، تتمثل أهدافها في تعزيز التنسيق وتوحيد المعايير وإعادة استخدام أصول تكنولوجيا المعلومات الموجودة،
وتقاسم الأساليب المشتركة لإدارة المشاريع وتطوير البرامج الحاسوبية في جميع أنحاء الشركة، والنتيجة النهائية من الناحية النظرية هي أن بنية المؤسسة سوف تجعلها أرخص وأكثر استراتيجية وأكثر استجابة.
كما أن الغرض من بنية المؤسسة هو إنشاء خريطة لأصول تكنولوجيا المعلومات وعمليات الأعمال ومجموعة من مبادئ الحوكمة التي تقود مناقشة مستمرة حول استراتيجية الأعمال وكيفية التعبير عنها،
يتم توجيهها إلى متطلبات الأعمال الخاصة بالمؤسسة، حيث تساعد على تحديد كيفية تدفق المعلومات والأعمال والتكنولوجيا معًا،
وقد أصبح لهذا الأمر أولوية لدى الشركات التي تحاول مواكبة التقنيات الجديدة مثل السحابة الالكترونية وعمل الآلات وغيرها من الاتجاهات الناشئة التي ستدفع إلى تحولات كبير في العالم الرقمي،
كما تراعي البنية المؤسسية استراتيجية تقييم أفضل وأحدث الابتكارات، وفي عمليات الأعمال والهيكل التنظيمي ونظم المعلومات والتكنولوجيات، كما تتضمن لغة قياسية وأفضل الممارسات لعمليات الأعمال،
بما في ذلك تحليل الأماكن التي يمكن فيها دمج العمليات أو إزالتها في جميع أنحاء المؤسسة، ويتمثل الهدف النهائي لأي استراتيجية من استراتيجيات البنية المؤسسية في تحسين كفاءة المعلومات التجارية وحسن توقيتها وموثوقيتها
فوائد البنية المؤسسية.
من فوائد البنية المؤسسية يمكنها أن تقدم الدعم لإعادة التصميم وإعادة التنظيم، أثناء التغييرات التنظيمية الرئيسية أو عمليات الدمج أو الاستحواذ داخل الشركة،
وهذا أمرمفيد أيضاً في جلب المزيد من التنظيم للشركة او المؤسسة، من خلال توحيد وتوحيد العمليات من أجل المزيد من الاتساق والنجاح.
كما يتم استخدامها في تطوير الأنظمة وإدارة تكنولوجيا المعلومات واتخاذ القرارات وإدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات،
للقضاء على الأخطاء وإخفاقات النظام والمخالفات الأمنية التي تطرقنا لها قبلا، كما يمكن أن تساعد الشركات في التنقل
عبر هياكل تكنولوجيا المعلومات المعقدة أو جعلها أكثر سهولة في الوصول إلى وحدات الأعمال الأخرى، كما تسمح بمزيد من التعاون المفتوح بين تكنولوجيا المعلومات ووحدات الأعمال
وتمنح الشركة القدرة على ترتيب أولويات الاستثمارات، وتسهيل تقييم البنية الحالية مقابل الأهداف طويلة الأمد، إضافة إلى توفير رؤية شاملة لبنية تكنولوجيا المعلومات لجميع وحدات الأعمال من الخارج.
تعتبر مؤسسة ريناد المجد من الشركات الرائدة في منح الاستشارات وكل ما يتعلق بمعايير إيزو بالمملكة العربية السعودية والشرق الأوسط، وتعني إيزو أوISO المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس،
وهي منظمة غير حكومية مستقلة، تعتبر أكبر مطور للمعايير الدولية عبر العالم كله، وهي المنظمة الرائدة على مستوى العالم
في إعداد ونشر المعايير الدولية للتكنولوجيات الكهربائية والإلكترونية وما يتصل بها من تكنولوجيا، وتضمن ISO إمكانية الوثوق بجودة المنتجات وخدماتها لأنها آمنة بشكل كبير،
فهل تعلم أن ISO لديها معاييرها الدولية الخاصة بها والتي يبلغ عددها 21000 ؟ وهل كنت على علم باللجنة الفنية للمنظمة الدولية للتوحيد القياسي للمعايير؟
إن مهمة التطوير داخل المنظمة ولجانها يسهر عليها فريق من الخبراء الموجود في اللجنة التقنية، فهم يعملون على مسودات وكذا تصورات الأعضاء سواء كانوا مساهمين
أو جمعيات المستهلكين والتي تقدم اقتراحات وإرشادات أيضا، وبعد التحليل السليم للمشروع، إذا اتفق عليه جميع الأعضاء فإنه يصبح معيارا رسميا للمنظمة الدولية للتوحيد القياسي،
ويمكن أن يكون أعضاء اللجنة من جمعيات المستهلكين أو منظمات غير حكومية مختلفة أو الحكومة نفسها، وهذا يعني أن الخبراء ينتمون إلى أجزاء مختلفة من العالم.
تم نشره في عام 2005 وتم تنقيحه في عام 2011، وهو معيار دولي لإنشاء وتنفيذ وتشغيل ومراقبة واستعراض نظام ادارة خدمات تكنولوجيا المعلومات،
وهو المعيار الوحيد في عائلة ISO 20000 الذي تنتج عنه شهادة رسمية، ويستند المعيار إلى متطلبات تصميم الخدمات والانتقال إليها وتسليمها وتحسينها لتلبية متطلبات الخدمة المتفق عليها،
وتوفير القيمة لكل من العملاء ومقدمي الخدمات، وتساعد ISO 20000-1 المؤسسات على ضمان تلبية متطلبات الخدمة للعملاء.
إنه نظام إدارة للخدمات وهو يساعد في إنشاء وتنفيذ وتشغيل ورصد، وكذلك في الحفاظ على نظام إدارة يتسم بالكفاءة من خلال تقديم أفضل الخدمات،
بيد أن أي منظمة من أي حجم قد تحتاج إلى نهج مستقر من جانب جميع مقدمي الخدمات، وهذا المعيار يهدف أساسا إلى توفير الخدمات لمقدمي الخدمات أنفسهم
إنه معيار دولي لنظام إدارة استمرارية الأعمال، تم تصميمه للحماية من الحوادث المعطلة للأنظمة والحد من احتمال حدوثها والتحضير لها
والاستجابة لها واسترداد نسبة من الخسائر في حالة حدوثها، ويسمى أيضا نظام إدارة استمرارية الأعمال، حيث تكون المؤسسة مستعدة لاكتشاف التهديدات ومنعها،
وذلك باتخاذ احتياطات وأن تكون مستعدة لمواصلة العمل بغض النظر عن طبيعة التحديات التي تواجهها، ويتيح تطبيق أنظمة ومعايير آيزو22301
ISO إدارة استمرارية الأعمال لأي مؤسسة و إمكانية التعامل مع أي موقف طارئ، فهذا المعيار يوفر وسائل للحماية من الكوارث غير المتوقعة كالحرائق، والعمليات الإرهابية، والهجمات الإلكترونية وغيرها.
تنطبق شهادة آيزو22301 ISO على أي نوع من أنواع المؤسسات كبيرة أو صغيرة، وضمن أي قطاع صناعي
وكيفما كان وهي مهمة بشكل خاص بالنسبة للمنظمات العاملة في بيئات عالية المخاطر مثل المرافق والخدمات المالية والنفط والغاز والنقل والاتصالات وإنتاج الغذاء،
أو حيث يكون التشغيل المستمر أمرًا حيويًا، كما هو الحال في القطاع العام. لقد تمكّنك ISO 22301 من الاستجابة بفعالية وسرعة استنادًا إلى الإجراءات
التي تنطبق قبل أي حادث كارثي وطارئ وأثناءه وحتى بعده، يعني تنفيذ خطة استمرارية الأعمال داخل المؤسسة وبالتالي الاستعداد لكل ما هو غير متوقع،
فهي تضمن لها خطة استمرارية الأعمال من دون أي تأثيرات أو خسائر كبيرة. فهي تساعدك كمستفيد منها في عملية إدارة استمرارية الأعمالو في تكوين فهم واضح لكيفية عمل مؤسستك،
وحيث قد يحدث الفشل توفر لك نقاط تحسين لعمليات شركتك، كما تساعدك في الحصول على ميزة تنافسية وتحسين الأعمال بشكل مستمر.
إن شبكة ريناد المجد الرائدة في هذا المجال وبواسطة عمليات التدقيق التي تقوم بها، تستخدم منهجيات قائمة على دفع المخاطر،
مما يسمح لها بتخصيص كل عملية تدقيق بما يتناسب مع احتياجاتك كعميل من خلال التركيز على أهم مسائل إدارة استمرارية الأعمال في مؤسستك،
وتساعدك عمليات التدقيق هذه في تحديد مجالات التحسين الرئيسية وتركيزها مع التحقق من التوافق مع المعيار ISO 22301. إن الاعتماد على المعيار
ISO 22301 يمنحك القدرة على توفير مستوى متميز من الخدمات لحاملي الأسهم بغض النظر عن الظروف والكوارث الطارئة، كما تقرّ
ISO 22301 بالقدرة على تأمين النسخ الاحتياطي للبيانات وتقليل الخسائر الكبيرة وزيادة وقت استعادة الوظائف الهامة إلى أقصى حد،
كما ستتمكن من تعزيز معرفتك ومهاراتك، وستتمكن أيضا من تقديم المشورة لمؤسستك حول أفضل الممارسات في إدارة استمرارية الأعمال،
ومن ثم فإنك ستحسن قدرتك على تحليل واتخاذ القرارات في سياق إدارة استمرارية الأعمال.
بتعاملك مع شبكة ريناد المجد سوف تستفيد من العديد من الفوائد مثل : توسيع نطاق معرفتك بكيفية مساعدتك في تحقيق أهداف العمل من خلال نظام إدارة استمرارية الأعمال،
و تعزيز إدارة السمعة وزيادة موثوقية عملائك، وكذا تحديد المخاطر والحد من تأثير الحوادث، كم نوفر لك دعما في تحسين وقت الاسترداد.
سنناقش هنا شهادة الأيزو (ISO9001)، قبل كل يجب ان نعرف أن عائلة ISO 9000 تعالج بعض الجوانب المختلفة لإدارة الجودة،
كما أنها تحتوي على بعض من أفضل معايير ISO المعروفة، وتوفر المعايير والتوجيه والأدوات للشركات والمؤسسات التي تريد ضمان تلبية منتجاتها وخدماتها لمتطلبات العميل باستمرار وتحسين الجودة باستمرار
تحدد شهادة معيار ISO 9001 بعض المتطلبات الضرورية للجودة في نظام الإدارة، و يمكن للمؤسسات المختلفة استخدامها بغض النظر عن حجم هذه المؤسسات كبيرة او صغيرة،
وهكذا فإن هناك العديد من الشركات في بلدان مختلفة تعتمد على ايزو 9001. هذ المعيار هو المعيار الوحيد في عائلة
ISO 9000 التي يمكن أن تكون معتمدة ويمكن لأي مؤسسة استخدامها بغض النظر عن مجال نشاطه، حيث لا يهم ما هي الصناعة التي تعمل فيها (الخدمة أو التصنيع)
كما يمكن أن تكون مطعمًا أو استشاريًا أو شركة تصنيع أو كيانًا حكوميا وغيرها، فهناك أكثر من مليون شركة ومنظمة في أكثر من 170 دولة تعتمده
هكذا فإن هذا المعيار يستند إلى عدد من مبادئ إدارة الجودة التي تتضمن أيضاً تركيزاً قوياً على العملاء، وتحفيز الإدارة العليا وتبعيتها، إن استخدام ISO 9001 يساعد على ضمان اتساق العملاء،
فهناك منتجات وخدمات جيدة الجودة، مما يجلب بدوره العديد من الفوائد والارباح التجارية.
هناك العديد من الوثائق المختلفة في مجموعة المعايير ISO 9000، ولكن ISO 9001 هو المعيار الوحيد في سلسلة 9000 التي تتطلب شهادة،
وعادة ما تسعى مؤسسة بأكملها إلى الحصول على هذه الشهادة، ولكن يمكن تصميم نطاق نظام إدارة الجودة لتحسين الأداء في منشأة أو قسم معين من شركة كبيرة،
ويمكن استخدام هذا المعيار للتحكم في العمليات، ومن ثم يجب أن يفي المنتج النهائي بالنتائج المطلوبة.
لكنه ليس معيارا شخصيِا أي أنه لا يمكن للشخص الحصول على شهادة ISO 9001، بل إن المؤسسة أو الشركة هي التي يسمح لها بذلك،
وللحصول عليها ثم تقوم الهيئة المكلفة بها بإصدار الشهادات بعد القيام بمراجعة أداء المؤسسة الخاصة بك، وتمنحك مقابل الإصدار الأخير من متطلبات ISO 9001
، وذلك بعد اجتياز اختبارات وتدقيق على منتوجك وخدماتك، ثم يتم تثبيت منظمتك كمسجلة في ISO 9001 لمدة ثلاث سنوات،
و يجب عليك إعادة اعتماد المؤسسة كل ثلاث سنوات للحفاظ على حالة شهادة ISO 9001، وبالاستشارة مع مؤسسة ريناد المجد يمكنك الحصول على المعيار بكل سهولة ويسر فخبراؤها يعملون باستمرار لتقديم الافضل لعملائها.
هناك من يتساءل السؤال التالي : ما هو تأثير الموارد التي تقدمها ISO 9001 على شركتي ؟ والجواب هو، أنه كما هو الحال مع معظم العمليات التجارية،
كلما زادت أعمالك قلت التكلفة، ولكن كلما زاد الوقت الذي تتطلبه – بغض النظر عن عدد الموارد الخارجية التي يتم استخدامها- يجب أن يشارك موظفوك في المتطلبات الأساسية للمعيار ISO 9001 باستخدام مواد مُنسَّقة مسبقًا للوثائق والتدريب،
بينما يجب أن تكون الإجراءات والأساليب في هذه الإجراءات مصممة لتناسب وضعك، إلا أنها عادة ما يتم إنشاؤها بهدف تقليل التغييرات المطلوبة وزيادة قدرة الآخرين على استخدامها واستيعابها بشكل جيد،
ويجب ألا يكون الهدف من أي نظام لإدارة الجودة إضافة أوراق عمل غير ضرورية، بل توضيح جميع المراجع.
إن معيار ISO 27001 نشر في عام 2005 الهدف الأساسي منه هو توفير نموذج للحفاظ على تشغيل ورصد وإنشاء واستعراض وتنفيذ وتحسين نظام ادارة امن المعلومات التابع لمؤسسة ما،
ومع وجود معظم المؤسسات التي لديها عدد من الضوابط على المعلومات، فإن نظام إدارة أمن المعلومات الذي توفره المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ينفذ الحلول المناسبة لحالات معينة حينما يتعرض نظام المعلومات للخطر.
إذن هو عبارة عن مواصفات تساعد على توفير نظام إدارة أمن المعلومات، وإطار للسياسات والإجراءات التي تتضمن جميع الضوابط القانونية والمادية والتقنية التي تشترك في عمليات إدارة مخاطر المعلومات في المؤسسة أو الشركة.
ومع تزايد تعميق الشبكات الرقمية لعمليات الإنتاج والتسليم، تزداد احتمالات وقوع هجمات ومختلف جرائم على الإنترنت كانقطاع تكنولوجيا المعلومات والتجسس وإساءة استخدام البيانات وغيرها من المشاكل،
حيث يمكن أن تشكل التقنية القديمة أو المعالجة غير الصحيحة أو الإصابات بالبرامج الضارة عبر الإنترنت مخاطر على الشركات والمؤسسات، لكن مع المعيار ISO 27001 المعترف به عالميًا،
تتاح للشركات فرصة تقديم نموذج أمني قوي للمعلومات، واستخدام نظام إدارة أمن المعلومات موثق بشكل لا يصدق،
إضافة إلى التفاعل بشكل استراتيجي مع متطلبات أمن المعلومات من العملاء وصناعتك والحكومة. وعلى هذا المنطلق تشتغل ريناد المجد الرائدة حيث
يرشدك مراجعو الحسابات المتمرسون والخبراء خلال المراحل الفردية لشهادة ISO 27001 وهذا ما يتيح لك الكشف عن المخاطر المحتملة وزيادة مستوى أمان المعلومات لديك بشكل كبير،
مما يجعل الشهادة تعمل كدليل على أهمية حماية البيانات وأمن المعلومات بالنسبة إليك، وعلى أن شركتك يمكنها التفاعل بمرونة مع التهديدات غير المتوقعة،
و تدعم هذه الشهادة أهداف الحماية الأساسية المتمثلة في السرية وتكامل البيانات.
إن جميع المنظمات والشركات تتسم المعلومات التي يتم الحصول عليها بأهمية قصوى بالنسبة لها ولعملائها أيضا، وبالتالي ف ISO 27001 تسمح للمنظمة بوضع إطار لإدارة هذه المعلومات،
مما يمنح فرض السيطرة التي يجب تحسينها داخل الشركة ويسمح للمنظمة بأن تكون أقل قلقا من أي نوع من المخاطر.
تشير البنية التحتية لتقنية المعلومات (أو ما يسمى ب Information Technology Infrastructure ويعبر عنه اختصارا ب ITI )
تشير إلى المكونات المادية والبرمجية وموارد الشبكة والخدمات المركبة، المطلوبة لوجود بيئة تقنية المعلومات في المؤسسات وتشغيلها وإدارتها، فهي تسمح للمؤسسة بتقديم حلول وخدمات تقنية المعلومات إلى موظفيها
و شركائها و عملائها، وهي آلية داخلية للاشتغال في مؤسسة ويتم نشرها داخل المنشآت المملوكة. وتتكون البنية الأساسية لتقنية المعلومات من جميع المكونات التي تلعب دورًا في عمليات تقنية المعلومات،
وكل العمليات التي تدعم تدعمها بشكل عام، وبالتالي يمكن استخدامها في الأعمال الداخلية للشركة، وكذا في تطوير تقنية المعلومات أو حلول الأعمال للعملاء.
لذلك ريناد المجد العملاقة تضع بين يدي عملائها خبرة سنوات طويلة في إدارة مشاريع تقنية المعلومات للمنشأت الصغيرة والمتوسطة والضخمة،
وتوفر هذا مع المعرفة العلمية المُعمَّقة لتحقيق أقصى استفادة للمنشأة أو الشركة، و يمكن لخبرائها مساعدتك في تصميم استراتيجية لتقنية المعلومات لتحقيق خططك المستقبلية الطويلة المدى، تتكفَل ريناد المجد بتخطيط وتنفيذ ودعم تشغيل تقنية المعلومات للشركات.
قد تكون هناك بعض متطلبات الصيانة المحددة لهياكل أساسية معينة لتكنولوجيا المعلومات، وينبغي للشركة تحديدها وطلبها،
مع ضرورة تحديد القضايا والمشاكل المرتبطة بالموضوع لأن ذلك سيؤدي إلى تبسيط العملية بأكملها وستكون مهمة الصيانة أسهل بكثير.
وتعد صيانة البنية الأساسية لتقنية المعلومات هي المفتاح لضمان استمرارية العمل، وتتبع صناعة تكنولوجيا المعلومات بمبادئ قياسية معينة لصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
إن مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (أو ما يسمى ب Information Technology Infrastructure Library ويعبر عنه اختصارا ب ITIL )
هي إطار عمل مصمم لتوحيد اختيار خدمات تكنولوجيا المعلومات والتخطيط لها وتسليمها وصيانتها داخل الشركة،
والهدف منها هو تحسين الكفاءة وتتيح لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات أن يكونوا شركاء في خدمة الأعمال، بدلا من مجرد الدعم من الطرف الرئيسي،
و تعمل إرشادات ITIL على مواءمة إجراءات قسم تكنولوجيا المعلومات ومصروفاتها مع احتياجات العمل وتغييرها مع نمو الأعمال أو تغيير اتجاهها.
إن الثورة الصناعية الرابعة القائمة على الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، وغيرها من التقنيات الحديثة فَرضَت على المنشآت العمل وفقا لتقنيات التحول الرقمي السريع التي تسهم بشكل كبير في تطوير بيئة الأعمال،
للتوافق مع متطلبات العالم الرقمي الجديد، وتوائم بين الأعمال التجارية وأحدث التقنيات الرقمية في العصر التقني الحديث. لذلك تعتبر ريناد المجد الشريك الفعلي الذي يمكن الوثوق فيه في هذا الباب وذلك نظرا لخبرة خبرائه الذين يبقى شغلهم الاهم هو إرضاء العملاء.
حيث تقوم ريناد المجد بتطبيق الإيتيل عبر تقديم حلول شاملة لمساعدة المؤسسات والشركات على تلبية متطلبات الأعمال، وتحقيق أهداف إدارة الخدمات التقنية وتقديم خدمات استشارية، بالإضافة لإدارة الخدمات التقنية مع توفير تكامل مثالي مع اللين (Lean)، والمنهجية الرشيقة (Agile) ، والديف أوبس (DevOps).
إذا كنت محترفًا في تكنولوجيا المعلومات أو موظفًا في شركة تقنية، فمن المحتمل أنك سمعت مصطلح إدارة تكنولوجيا المعلومات
(IT Governance) وهو مصطلح قد لا تفهمه لأنه يبقى غامضا لغير المتخصصين، وبما أن إدارة تكنولوجيا المعلومات تعتبرعنصرا بالغ الأهمية في أي مؤسسة،
فمن المؤكد أنك تستخدم ميزات الحوكمة بدون حتى معرفة ذلك. عموما يمكن تعريف إدارة تكنولوجيا المعلومات كإطار رسمي لضمان دعم استثمارات تكنولوجيا المعلومات لاحتياجات الأعمال،
فالبنية الأساسية للإدارة هي ما يسمح لمستخدمين معينين بالقيام بأمور معينة مع حظر مستخدمين آخرين، وقد كان ظهور مفهوم حوكمة تكنولوجيا المعلومات نتيجة للقوانين والأنظمة التي تم وضعها في أواخر التسعينيات
وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين لتنظيم الاستخدام المتزايد للتكنولوجيا في قطاع الأعمال، ومن بين هذه القوانين قانون ساربانيس أوكسلي لعام 2002،
المعروف باسم قانون إصلاح المحاسبة العامة وحماية المستثمرين. وقد تم سن هذا القانون استجابة لعدة فضائح تجارية ومحاسبية.
فلا يكفي أن تمتلك الشركات أنظمة تكنولوجيا المعلومات وأن تتوقع منها أن تقدم لها قيمة استراتيجية، وبدلاً من ذلك، يجب أن تكون هناك آلية قائمة لتنظيم ومراقبة وتنظيم جهود إنشاء القيمة التي تبذلها أنظمة تكنولوجيا المعلومات،
وتتناول حوكمة نظم تكنولوجيا المعلومات أداء نظم تكنولوجيا المعلومات وإدارتها للمخاطر بطريقة من شأنها أن تخلق قيمة للمنظمات والشركات وتضمن أن يكون التوافق المقصود بين أهداف تكنولوجيا المعلومات والأعمال على المسار الصحيح،
ومن ثم فإن هذه الحوكمة تتناول تحديد الهوية وإنشاء وربط اليات نظم تكنولوجيا المعلومات بإدارة المخاطر وضمان الانسجام مع الاهداف المعلنة.
إن حوكمة تكنولوجيا المعلومات مطلوبة، لضمان أن أنظمة تكنولوجيا المعلومات تؤدي واجبها المُكلفة به و تشمل جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين في المنظمة
إو الشركة بدءا بالإدارة التنفيذية ومجالس الإدارة، بما في ذلك الموظفين والعملاء، وتنتهي بالجهات التنظيمية والمستثمرين. وتجدر الإشارة أيضا إلى أن إدارة الشركات وهذه الحوكمة
يجب ألا ينظر إليها بمعزل عن غيرها بل يجب أن تتصرف وتتحرك جنبا إلى جنب، والواقع أن العديد من الخبراء يشيرون إلى حقيقة مفادها أن إدارة تكنولوجيا المعلومات تشكل مجموعة فرعية من حوكمة الشركات،
وبصفة عامة، يمكن تلخيص أهداف إدارة تكنولوجيا المعلومات على أنها ضمان خلق القيمة من خلال استخدامها؛ الإشراف على أداء الإدارة؛
والتخفيف من المخاطر المرتبطة باستخدامها، والاتجاه نحو الإشراف على أنظمة تكنولوجيا المعلومات بحيث يكون هناك اتساق بين الأهداف التنظيمية
وأهداف أنظمة تكنولوجيا المعلومات. وقد برزت إدارة تكنولوجيا المعلومات كضرورة أساسية بالنسبة إلى المنظمات، حيث كانت هناك عدة حالات فشل وكوارث للشركات ناجمة عن سوء إدارة الشركات،
فضلاً عن عدم التوافق بين أهداف الأعمال وأهداف تكنولوجيا المعلومات، وهذا بالضبط ما تضمن شركة ريناد المجد توفيره لعملائها عن طريق أحدث ما يروج في الساحة المعلوماتية وهو نظام كوبيت COBIT 2019.
لكن ماذا نعني بهذا النظام ؟
الكوبيت COBIT هو إطار عمل لإدارة وحوكمة تكنولوجيا المعلومات، تم تطويره من لمساعدة الشركات على تطوير وتنظيم وتنفيذ استراتيجيات حول إدارة المعلومات والإدارة،
وقد صدر أول إصدار له في عام 1996، وهو المركز المعني بتكنولوجيات المعلومات والاتصالات، تم تصميمه في البداية كمجموعة من أهداف التحكم في تكنولوجيا المعلومات لمساعدة مجتمع التدقيق المالي على التنقل بشكل أفضل،
في بيئات تكنولوجيا المعلومات، وفي عام 1998 أصدرت الهيئة الدولية لقانون الرعاية الميسرة الإصدار الثاني الذي وسع الإطار ليطبق خارج مجتمع مراجعة الحسابات،
وفي وقت لاحق من العقد الأول من القرن الحالي، تم تطوير الإصدار الثالث منه والذي جلب تقنيات إدارة تكنولوجيا المعلومات وإدارة المعلومات الموجودة في إطار العمل اليوم.
وبعدها توالت التحديثات والإصدار وفي كل سنة نرى فيه خدمات وأمور أكثر دقة.
يقوم COBIT 2019 بتحديث إطار عمل المؤسسات الحديثة من خلال معالجة الاتجاهات والتقنيات والاحتياجات الأمنية الجديدة،
ولا يزال الإطار يعمل بشكل جيد مع أطر إدارة تكنولوجيا المعلومات الأخرى مثل ITIL وCMMI و TOGAF وغيرها، مما يجعله خياراً رائعاً كإطار عمل شامل لتوحيد العمليات عبر مؤسسة بأكملها.
وقد استدخل الإصدار الجديد مفاهيم ومصطلحات جديدة في النموذج الأساسي،
وهو يشمل 40 هدفا من أهداف الإدارة والحوكمة ، وأصبح يتيح الآن المزيد من المرونة عند استخدام قياسات الاستحقاق والقدرة،
وتم تصميم إطار العمل لمنح الشركات المزيد من المرونة عند تخصيص استراتيجية إدارة تكنولوجيا المعلومات.
من المعلوم أن أوجه الاختلاف الرئيسية بين الشركة وأطر العمل الأخرى، أنها تركز بشكل خاص على الأمن وإدارة المخاطر وإدارة المعلومات،
وقد تم التأكيد على ذلك في COBIT 2019، مع تعريف أفضل لما هو COBIT وما هو غير ذلك. إن COBIT 2019 ليس إطار عمل لتنظيم العمليات التجارية أو إدارة التكنولوجيا أو اتخاذ القرارات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات
أو تحديد استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات أو هندستها، بل إنه مصمم بشكل صارم كإطار لإدارة وحوكمة تكنولوجيا المعلومات في مختلف أنحاء المنظمة أو الشركة، ومن الأفضل توضيح هذا الأمر بالنسبة للشركات في النسخة المحدثة.
إن تكامل نموذج نضج القدرات أو ما يسمى CMMI، هو نموذج عملية يوفر تعريفًا واضحًا لما ينبغي أن تفعله المؤسسة للترويج للسلوكيات
التي تؤدي إلى تحسين الأداء داخلها، ويحدد CMMI العناصر الأكثر أهمية المطلوبة لبناء منتجات رائعة، أو تقديم خدمات رائعة، ويلفها كلها في نموذج شامل. وقد قام معهد هندسة البرمجيات في جامعة “كارنيجي ميلون”
بتطوير مبادرة نضج إدارة الأعمال كأداة لتحسين العمليات في المشاريع أو الأقسام أو المنظمات والشركات، وقد ساعدت وزارة الدفاع الأمريكية وحكومة الولايات المتحدة على تطويره، وهو مطلب مشترك من أجل إبرام عقود تطوير البرمجيات الحكومية الأمريكية
.
ويبدأ عمل هذه الآلية بعملية تقييم ثلاثة مجالات محددة وهي : تطوير العمليات والخدمات، وإنشاء الخدمات وإدارتها، واقتناء المنتجات والخدمات، وتم تصميم هذا البرنامج للمساعدة على تحسين الأداء من خلال تزويد الشركات بكل ما تحتاج إليه لتطوير منتجات وخدمات أفضل باستمرار. لكن
CMMI هو أكثر من مجرد نموذج عمليات بل هو أيضاً نموذج سلوكي، حيث يمكن للشركات استخدام CMMI للتعامل مع لوجستيات تحسين الأداء من خلال وضع معايير قابلة للقياس،
يتألف نظام CMMI من مجموعة من “مناطق العمليات”، وكل منطقة عملية مصممة لتتكيف مع ثقافة الشركة وسلوكياتها،
إن CMMI نموذج سلوكي ونموذج عمليات. ومنه فقد وضعت شبكة ريناد المجد ضمن أولوياتها تقديم هذه الخدمة بشكل يلائم حاجيات عملائها حيث يتم اتباع الخطوات التالية في تنفيذ CMMI بنجاح :
ومما يجعل ريناد المجد الخيار الأفضل لدى عملائها، لأن العميل سيكون على اطلاع بكل خطوة من البداية إلى النهاية، إضافة إلى توظيفها خبراء مؤهلين يساعدون العميل في تحقيق النتائج المرجوة ضمن مؤسسته، مما سيجعل شراكته تصل إلى مستويات جديدة من الأداء والجودة المتميزة.
نظام إدارة قاعدة البيانات (Database Management System وتسمى اختصارا DBMS) هو
برنامج يدير قاعدة بيانات ويوفر الوصول إليها من تطبيقات متعددة، بدون DBMS يمكنك الحصول على قاعدة بيانات. يمكنك حتى مشاركة قاعدة البيانات بين تطبيقات متعددة، ومع ذلك يجب أن تكون هذه
التطبيقات على دراية ببعضها البعض وأن تنسق عمليات الوصول إلى البيانات بطريقة لا تتداخل مع بعضها البعض،
أو تؤدي إلى نتائج غير مألوفة في تطبيق أو آخر، حيث تقوم DBMS بمركزة ذلك التحكم في عمليات الوصول وإدارتها بطريقة توفر بيانات متناسقة.
وبالتالي فنظام إدارة قاعدة البيانات (DBMS) عبارة عن حزمة برامج مصممة لتعريف البيانات في قاعدة بيانات ومعالجتها واستردادها وإدارتها، بشكل عام، فتقوم
Vector linear blue round of DBMS concept. Line icons of database management system, Internet Technology and modern online services
DBMS بمعالجة البيانات نفسها، وتنسيق البيانات، وأسماء الحقول، وبنية السجلات، وبنية الملفات، كما تيقوم بتعريف القواعد للتحقق من صحة هذه البيانات ومعالجتها،
وتشفير مستخدمي برامج تحديد الإطار لصيانة البيانات، وذلك استخدام لغات استعلام الجيل الرابع مثل SQL، لأن قاعدة البيانات هي الطرف الخلفي لأي تطبيق، يتلقى نظام إدارة قاعدة البيانات تعليمات من مسؤول قاعدة البيانات (DBA) وبالتالي يرشد النظام إلى إجراء التغييرات الضرورية،
و يمكن أن تكون هذه الأوامر تحميل البيانات الموجودة من النظام أو استردادها أو تعديلها.
يوفر نظام إدارة قاعدة البيانات (DBMS) دائمًا استقلالية البيانات ويتم إجراء أي تغيير في آلية التخزين والتنسيقات دون تعديل التطبيق بأكمله هناك ثلاثة أنواع رئيسية لتنظيم قاعدة البيانات :
إن استخدام DBMS لإدارة البيانات له العديد من المزايا مثل:
يشير النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات، إلى التقنيات والممارسات المتعلقة بعمل نسخ دورية للبيانات والتطبيقات، إلى جهاز ثانوي منفصل ثم استخدام هذه النسخ لاسترداد البيانات والتطبيقات التي تعتمد عليها في حال فقدان البيانات والتطبيقات الأصلية أو تلفها،
بسبب انقطاع الطاقة أو الهجوم الإلكتروني أو عن طريق الخطأ أو أي حدث آخر طارئ. كما تعد عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة مكونًا أساسيًا في استراتيجية استرداد البيانات بعد اي حادث تتعرض له الشركة. لكن لا يمكن دائمًا أن يستعيد النسخ الاحتياطي للبيانات كل بيانات النظام وإعداداته،
على سبيل المثال، قد تحتاج مجموعة أجهزة الكمبيوتر أو خوادم الدلائل النشطة أو خوادم قواعد البيانات إلى أشكال إضافية لاسترداد البيانات بعد اي حادث فقدان،
لأن النسخ الاحتياطي والاسترداد قد لا يكون قادرًا على إعادة تكليفها بالكامل. ويمكن تخزين نسخة البيانات في أقراص خارجية أو ذاكرة USB، أو نظام تخزين أو محرك أقراص الأشرطة.
لكن الجديد اليوم هو يمكن نسخ قدر كبير من البيانات احتياطيًا عند استخدام التخزين السحابي، وهذا يعني أن الأرشفة على الأقراص الثابتة للنظام
أو استخدام التخزين الخارجي ليس ضروريا،بل يمكن استخدام تقنيات السحابة مما يسمح باسترداد البيانات تلقائيًا، لكن قد يقول قائل : ما أهمية النسخ الاحتياطي والاستعادة ؟
إن الغرض من النسخ الاحتياطي هو إنشاء نسخة من البيانات التي يمكن استردادها في حالة فشل نظام البيانات الأساسي أو فقدانه باي سبب كان،
فيمكن أن يكون فشل البيانات الأساسية نتيجة فشل الأجهزة أو البرامج أو تلف البيانات أو حدث يسببه الإنسان، مثل هجوم ضار (فيروس أو برنامج ضار) أو حذف البيانات عن غير قصد، وبالتالي تسمح النسخ الاحتياطية باستعادة البيانات من نقطة زمنية سابقة لمساعدة الشركة على استعادة النشاط التجاري الخاص بها كأن شيء لم يحدث.
وتعمل العديد من الشركات في هذا المجال لكن القليل منها هو الذي تتميز خدماتها بالفعالية الفائقة، خاصة عندما يتعلق الأمر ببيانات شركات عملاقة أو بضحايا اختراق أو أي برنامج ضار،
وعليه فإن الكفاءات والخبراء المتعاقدون مع مؤسسة ريناد المجد سيجعلونك لامحالة تثق في عمل هذه الشركة في هذا المجال،
حيث توفِر الشركة لعملائها الحماية مع استمرارية العمل، وإنشاء نظام نسخ احتياطي واستعادة بيانات لحماية جميع البيانات بما فيها البريد الإلكتروني،
والسياسات والإجراءات، وكشوفات الرواتب، وعمليات الشركة، وتفاصيل المُوردين، والعديد من المستندات الرقمية الأخرى المهمة التي يحتاجها العميل.
للحصول على أفضل النتائج، يتم إجراء النسخ الاحتياطية بشكل منتظم ومتناسق لتقليل كمية البيانات المفقودة بين النسخ الاحتياطية، فكلما مر الوقت بين النسخ الاحتياطية
زادت احتمالية فقدان البيانات عند الاسترداد من النسخ الاحتياطي، لذلك يوفر الاحتفاظ بنسخ متعددة من البيانات التأمين والمرونة لاستعادة البيانات إلى نقطة زمنية لا تتأثر بتلف البيانات أو الهجمات الضارة.
فالبرمجة أو الترميز هي لغة تستخدمها أنظمة التشغيل لتنفيذ المهمة،
نعرف أن الكمبيوتر يفهم اللغات الثنائية باستخدام الأرقام 1 و0 يصعب على الإنسان فهم هذه اللغات الثنائية، لذلك نستخدم بشكل عام لغة وسيطة بدلا من اللغة الثنائية، فكل برنامج يستخدم لغة عالية المستوى تتم ترجمتها إلى وحدات “بايت” يفهمها الكمبيوتر، لذا يقوم المبرمج بكتابة كود مصدر
ويستخدم أداة أو مترجم يسمح للكمبيوتر بقراءة البرامج وترجمتها وتنفيذها لأداء وظيفة ما. ونفس ما قلناه على المواقع والحاسوب ينطبق أيضا على تصميم تطبيقات الجوال، نظرا للأهمية التي أصبحت تحتلها في حياتنا اليومية في زماننا هذا.
وقد اقتحمت شركة ريناد المجد هذا المجال، وأصبحت من الشركات الرائدة في مجال تطوير المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الجوال بخبرة تزيد على خمسة عشر عاماً في جميع دول المنطقة،
وتتوفر شركة ريناد المجد على فريق تطوير المواقع الإلكترونية مكون من مبرمجين ذوي مهارات فائقة، ولديهم خبرة عقود، ومعرفة علمية قوية تؤهلهم ليصبحوا من الأفضل في هذا المجال.
حيث يعتمد المبرمجون لدينا على أفضل المهارات والمعارف العالمية، ويلتزمون بالإرشادات والمعايير العالمية الخاصة بهذا المجال،
وهم على اطلاع بجميع المستجدات التقنية حتى يكونوا قادرين على تقديم العمل كما يطلبه العميل و يأخذ طلبه وهو بكامل رضاه.
كل ما ذكرناه إلى حدود هذه الأسطر يجعل من الشركة العملاقة ريناد المجد، نموذجا يحتذى به على المستوى العربي
والذي ما أحوجنا إلى هكذا مؤسسات تحمل مشعل التقنية وتكنولوجيا المعلوميات، وهذا بالضبط ما يعبر عنه شعارها الدائم “الجودة والمرونة والمصداقية والأمانة”.
تصميم موقع شركة مقاولات مجانا اعلان جوجل وارشفة سيو
Optimized by Seraphinite Accelerator